Đông Trùng Hạ Thảo — Premium Health & Wellness E-commerce Experience
Thiết kế và phát triển nền tảng website cho thương hiệu Đông Trùng Hạ Thảo theo định hướng Premium Health & Wellness, kết hợp nhận diện thương hiệu, hệ thống sản phẩm, nội dung chuyên sâu và trải nghiệm thương mại điện tử trong một nền tảng thống nhất.
Bài toán
Đông Trùng Hạ Thảo thuộc nhóm sản phẩm mà quyết định mua hàng phụ thuộc rất lớn vào niềm tin, nguồn gốc và chất lượng thông tin.
Thách thức của dự án không đơn thuần là xây dựng một website bán hàng đẹp. Website cần giúp khách hàng nhanh chóng hiểu sản phẩm, phân biệt các dòng sản phẩm, tiếp cận thông tin về nguồn gốc và quy trình sản xuất, đồng thời tạo ra một hình ảnh thương hiệu đủ cao cấp để tương xứng với giá trị sản phẩm.
Một yêu cầu quan trọng khác là tổ chức lượng nội dung lớn theo cách dễ đọc, tránh để website trở thành catalogue chứa quá nhiều thông tin nhưng thiếu hành trình trải nghiệm rõ ràng.
Giải pháp
Web Công Nghệ xây dựng website theo triết lý Trust-first Commerce — đặt yếu tố niềm tin và trải nghiệm tìm hiểu sản phẩm trước quá trình chuyển đổi mua hàng.
Kiến trúc nội dung được tổ chức lại thành các lớp rõ ràng: Thương hiệu → Sản phẩm → Nguồn gốc → Quy trình → Kiến thức → Tư vấn → Mua hàng.
Hệ thống WordPress và WooCommerce giúp doanh nghiệp chủ động quản trị sản phẩm, danh mục, bài viết và các chương trình bán hàng. Giao diện sử dụng hình ảnh sản phẩm và khoảng trắng làm trọng tâm nhằm tạo cảm giác sạch, cao cấp và phù hợp với lĩnh vực Health & Wellness.
Toàn bộ trải nghiệm được tối ưu responsive để khách hàng có thể dễ dàng tìm hiểu sản phẩm và liên hệ tư vấn trên desktop, tablet và đặc biệt là mobile.
Kết quả
Website mới giúp chuyển cách trình bày Đông Trùng Hạ Thảo từ một danh mục sản phẩm đơn thuần thành một digital trust platform, nơi thương hiệu có thể đồng thời giới thiệu sản phẩm, xây dựng uy tín, cung cấp kiến thức và hỗ trợ hoạt động bán hàng.
Kiến trúc mới cũng tạo nền tảng để doanh nghiệp tiếp tục triển khai SEO, Content Marketing, quảng cáo và mở rộng danh mục sản phẩm mà không phải xây dựng lại website.
Building trust before asking for conversion.
Với Đông Trùng Hạ Thảo, một giao diện đẹp chưa đủ. Trước khi khách hàng quyết định mua, họ cần hiểu mình đang mua gì, sản phẩm đến từ đâu và tại sao thương hiệu đáng tin cậy. Vì vậy, chúng tôi thiết kế trải nghiệm số bắt đầu từ niềm tin, sau đó mới dẫn người dùng tới sản phẩm và chuyển đổi.
Biến dự án tiếp theo
thành một Case Study đáng tự hào.
Chia sẻ mục tiêu. Web Công Nghệ sẽ đề xuất hướng UX/UI, công nghệ và AI phù hợp.
Tôi muốn một website tương tự →
